🔒 Política de privacidad de Metamórfica Lab

En Metamórfica Lab cuidamos tus datos como cuidamos cada pieza de plástico reciclado: con cariño, responsabilidad y sin desperdiciar nada. Aquí te explicamos, sin enredos, qué hacemos con tu información personal:


📬 ¿Qué datos recolectamos?

Cuando haces una compra o te registras para recibir noticias, podemos pedirte:

  • Tu nombre y apellido

  • Tu correo electrónico

  • Tu número de teléfono (opcional)

  • Tu dirección de envío

  • Tu cédula (solo si la mensajería lo exige)

  • Tu método de pago (pero no vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta)


🧼 ¿Para qué usamos tus datos?

  • Para poder enviarte el pedido a donde estés 📦

  • Para contactarte si algo cambia con tu orden

  • Para enviarte noticias de la marca si tú lo autorizas (nunca spam, solo cosas bonitas 💌)

  • Para cumplir con requisitos contables y fiscales


🤝 ¿Con quién compartimos tus datos?

Con absolutamente nadie fuera de lo necesario para que recibas tu pedido.

  • Compartimos tu dirección con la empresa de mensajería (Envía o Interrapidísimo) y ya.

  • Tus pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, que maneja sus propios protocolos de seguridad. Nosotras no vemos los números de tu tarjeta ni los almacenamos.

Jamás vendemos, regalamos ni intercambiamos tus datos. Ni a otras marcas, ni a anunciantes, ni a dinosaurios 🦕.


💻 Cookies y rastreo

Por ahora, solo usamos cookies básicas necesarias para que la página funcione bien y puedas completar tu compra. No usamos cookies publicitarias ni rastreadores de comportamiento.


📬 Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Saber qué datos tenemos sobre ti

  • Pedirnos que los modifiquemos o eliminemos

  • Retirar tu consentimiento para recibir correos en cualquier momento

Solo tienes que escribirnos a margo.mmlab@gmail.com y lo resolvemos rápido.


🧠 Cambios a esta política

Revisamos este texto de vez en cuando. Si lo actualizamos, lo anunciaremos aquí mismo y en la web. Siempre podrás leer la versión más reciente antes de comprar.


💌 ¿Dudas?

Si algo no te queda claro o necesitas más info, escríbenos a margo.mmlab@gmail.com. Respondemos con cariño de lunes a miércoles de 9:30 a.m. a 5:00 p.m.